トラッキング

特定のユーザーがサイト内のどこを閲覧したかを追跡、分析することを言います。

そのサイトまでの経路、サイト内での閲覧の経路、最終的にコンバージョンしなかった場合も、それがサイト内のどこに問題があったからなのかまで調べることができます。従来のテレビCMなどでは考えられなかったような、消費者の行動を見ることができます。この分析によって、どこに施策を行うことが最も効果的であるかを見極め、費用対効果の良い投資を行うことができます。