2015
09.07
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Netflixのコンテンツが日本でも解禁!使い方を徹底解説


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9月1日から日本国内でもサービスが開始された、定額制の動画配信サービス「Netflix(ネットフリックス)」。

既に国内にも同種のサービスは存在していますが、月額制で好きな時に映画やドラマを楽しめるということで、人気の高いサービスとして話題を集めています。そこで今回はNetflixの使い方をご紹介したいと思います。

1.Netflixの特徴
Netflixの特徴としては一般的にコンテンツの量が他社のサービスに比べて豊富であると言われています。

また、米国では独自の映像コンテンツを多く作成していることで知られていますが、フジテレビの大ヒット番組「テラスハウス」がNetflixでオリジナル番組をスタートさせるなど、日本向けの独自コンテンツも作成していく方針のため、今後は大きな差別化要因になってくる可能性があります。

その他にもNetflixはTVやブルーレイプレイヤーとの連携を大々的に掲げており、リモコンに専用のボタンを設けることで従来のVODと同じく簡単に視聴できるようになっています。
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自宅の大画面TVで視聴できるなら、画質にもこだわりたいですよね。Netflixは4K UHD解像度での配信が可能なプレミアムプランが用意されており、更にプレミアムプランでは1つのアカウントで最大4台のデバイスに同時に配信することもできます。
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4K対応のデバイスを持っていない場合でも、Googleの「Chromecast」にコンテンツを転送する機能も持っています。
※ただしパソコンからNetflixに繋ぐ場合、同じくGoogleの「Chrome」ブラウザとブラウザ拡張の「Google Cast」が必要になります。Androidタブレットなどの場合は「Netflix」アプリから直接転送することができます。

ストリーミングとはコンテンツをネット回線を通して転送するものです。これはYouTubeなどと同じ仕組みですが、Netflixは帯域幅に応じて転送量を調節する「可変ストリーミング」という方式を採用しており、多くの動画配信サービスで慢性的に発生しがちな「読み込み待ち」が発生する頻度が抑えられています。

2.Netflixの使い方
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Netflixを利用するにはまずアカウントを作ります。
そして、月額料金の支払い方法を設定します。現時点で対応しているのは「クレジットカードまたはデビットカード」と「Paypal」です。

クレジットカードを持っていない場合、Netflixのギフトカードを使う方法もあります。
アジア太平洋地域でのNetflixギフトカード
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Netflixギフトカードの販売店舗はこちらから探せます。
Netflix JP – Store Locator

※本記事執筆時点(2015年9月3日)では、Netflixのギフトカードは全国の「ビックカメラ」でのみ販売されています(順次拡大予定 )。
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ラインナップも充実しており、日本の作品もいっぱいあります。
海外の作品の場合、字幕や吹き替えにも対応。放送当時とは声が異なる場合もありますが、快適に試聴できます。
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大人気の長寿ドラマなど幅広いコンテンツをカバーしており、連続再生も可能です。

再生画面に置かれているボタンは、

上の4つ(作品タイトルのすぐ下) … 左から「音声・字幕設定」、「ボリューム」、「評価確認」、「シーズンや話数の選択」

下の3つ(プログレスバーのすぐ下) … 左から「30秒戻る」、「再生・一時停止」、「停止」

です。

3.Netflixを退会するには
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ブラウザからNetflixにログインし、「アカウント情報」に入ります。
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「メンバーシップのキャンセル」をクリックすれば利用を停止できます。

ただし、この方法ではメンバーシップ(要するに継続課金契約)を一時停止したようなものとなり、アカウント情報は削除されません。
Huluなどの場合も同じですが、月額課金を停止してもアカウント情報は一定期間保存され、その期間内であればいつでも再開できるようになっています。長期間利用する予定がない場合に便利な機能です。
Netflixではキャンセルのタイミングより10ヶ月間、アカウント情報を保持するとのことです。

ただちにアカウント情報を削除したい場合、次の手順を踏む必要があります。

1.Netflixのカスタマーセンターに電話
番号は 0066-33-812938 、スマートフォンなどからも通じます。
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問い合わせ時は自動音声が流れ、「サービスコード」を入力するよう促されます。
そのまま放置していてもオペレーターに繋がりますが、サービスコードがわかると利用者確認がスムーズに行えるためすんなり対応してもらえます。

サービスコードはウェブブラウザからNetflixにログインし、「アカウント情報」画面を開くと左下に置かれています。クリックすると数字が現れるので、その数字をダイヤルするかオペレーターに口頭で伝えます。

オペレーターに繋がったら「Netflixのアカウント情報を削除したい」旨を伝えます。
するとオペレーターより次の操作を行うよう案内されるはずです(筆者体験済み)。

2.アカウント削除希望を提出
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削除したいアカウントに使用しているメールアドレスより、 privacy@netflix.com 宛に「アカウント削除を希望する」旨を記したメールを送信します。

これで作業は完了です。
※いきなりメールを送ってもダメ、事前に電話でオペレーターにアカウント削除希望を申し伝えることが必要、と筆者は案内されました。

4.その他抑押さえておくポイントは
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​設定画面よりペアレンタル・コントロール(小さなお子さんが利用する際、保護者が設ける利用制限)の設定ができます。
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これは利用者の年齢に応じて、ふさわしくないコンテンツの閲覧からパスワードで保護するもののようです。

プロフィール管理
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​​同じく「アカウント情報」より、ユーザー個人の好みに合わせた設定が行えます。
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「再生設定」ではトラフィックを節約したい場合に役立つデータ制限を行えます。常に品質を抑えたり、連続再生を停止したりといった項目があります。
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「パーソナライズ」項目では、視聴者の好みをNetflixに伝えることができます。
かなり項目が多くて多少面倒ですが、好みを正確に伝えると以降Netflixには自分の好みに合ったコンテンツが優先表示されるようになります。
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「マイ評価」より視聴履歴にアクセスすると、視聴した作品を評価できます。
※再生画面に置かれている☆マークでは評価を確認するだけで投稿はできないとのことです。

評価したい場合はこちらから行います。

なお現時点では、「アカウント情報」にはウェブブラウザからのみアクセスできます。
モバイルアプリからペアレンタル・コントロール設定やパーソナライズを行うことはできませんので、やりたい場合はブラウザからNetflixにログインする必要があります。

最初の1ヶ月分は無料視聴することができますので、気になる方は使ってみてはいかがでしょうか。