旅行・ホテル
Facebookメッセンジャーはカスタマーサービスを変えるか
Facebookは消費者だけでなく、企業にとっても重要な存在になりました。ブランド認知向上に加えて、顧客対応の窓口として...
医療
2016年のコンテンツマーケティングは戦略重視、より明確な目的が必要になる
2014年頃から、日本でもコンテンツマーケティングというワードを耳にするようになりました。現在では、さらにおし進んで、A...
コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングでお金を無駄にしない、たった2つのポイント。
コンテンツマーケティングはいまや日本国内でも、BtoCのビジネスに欠かせないポピュラーなマーケティング手法になりつつあり...
コンテンツマーケティング
コンテンツの魅力を高める「コンテンツアウトライン」の作り方
コンテンツマーケティングを成功させるには、魅力的なコンテンツを作成することが必要です。とはいえ、「魅力的なコンテンツを作...
オウンドメディア
コンテンツマーケティングで活きる「トリプルメディアの設計図」
コンテンツマーケティングを考えるうえで「オウンドメディア」のみに目を向けている場合は、要注意です。コンテンツマーケティン...
コンテンツマーケティング
成果を上司に説明しやすい!コンテンツマーケティング報告書のコツ
いざトライしてみたものの、上司に「で、成果は?」と言われてなかなか歯切れのよい数字を報告しにくい、という声もよく聞こえて...
ソーシャルメディア
ポリシーを準備してソーシャルメディア危機対策を始めよう
ソーシャルメディアの危機管理は十分ですか?人との関係構築に 力を発揮するソーシャルメディアでは、顧客に対して宣伝広告を行...
